با ما در ارتباط باشید

چطور روند فروش را انجام بدهیم؟

خرید از IRIS STYLE ساده و راحت است. برای ثبت سفارش کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. انتخاب محصول: مدل کفش موردنظر خود را مشاهده کنید و با بررسی مشخصات و راهنمای سایز، انتخاب مناسبی داشته باشید.

۲. افزودن به سبد خرید: پس از انتخاب سایز و سایر گزینه‌های موجود، محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید.

۳. ثبت اطلاعات سفارش: وارد سبد خرید شوید و اطلاعات موردنیاز، از جمله نشانی و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید.

۴. پرداخت سفارش: پس از بررسی نهایی سفارش و مبلغ قابل پرداخت، مراحل پرداخت را تکمیل کنید.

۵. آماده‌سازی و ارسال: پس از ثبت موفق سفارش، محصول شما برای ارسال آماده می‌شود و طبق شرایط ارسال فروشگاه به دستتان خواهد رسید.

۶. دریافت سفارش: سفارش خود را در نشانی ثبت‌شده تحویل بگیرید و از خرید خود لذت ببرید.

همراه شما در تمام مراحل خرید

در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره ثبت سفارش، پرداخت یا ارسال، می‌توانید از طریق بخش «ارتباط با ما» با پشتیبانی IRIS STYLE در تماس باشید. هدف ما فراهم کردن تجربه‌ای آسان، مطمئن و لذت‌بخش از خرید آنلاین کفش برای شماست.

روند بازگشت وجه چگونه است؟

قوانین بازگشت وجه و تعویض کالا 

در آیریس استایل ، رضایت شما از خرید اولویت ماست. اگر به هر دلیلی نیاز به بازگرداندن یا تعویض محصول خود دارید، می‌توانید با رعایت شرایط زیر درخواست خود را ثبت کنید.

شرایط بازگشت کالا

  • درخواست بازگشت یا تعویض کالا باید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت سفارش ثبت شود.

  • کالا باید کاملاً سالم و بدون آسیب یا آثار استفاده باشد.

  • محصول باید همراه با جعبه، بسته‌بندی اصلی و تمام متعلقات آن بازگردانده شود.

  • پیش از ارسال کالا، لازم است با پشتیبانی هماهنگ کنید.

در صورت تأیید شرایط بازگشت، وجه پرداختی به شما بازگردانده می‌شود یا در صورت تمایل شما و موجود بودن محصول جایگزین، کالا تعویض خواهد شد.

اطلاعات تماس:

آدرس: تهران نعمت آباد، خیابان پوریای ولی​

شماره تماس: 09908179616​

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید